מדיניות פרטיות

מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המינים כאחד. בעלת השליטה במידע היא עשהאל דרייר בע״מ, המפעילה את אתר עשהאל דיגיטל (להלן: "האתר"). מסירת מידע בטפסים אינה חובה חוקית, אך ללא הפרטים המסומנים כחובה לא נוכל לחזור אליך או לטפל בבקשה. הבחירה לגבי קוקיז שאינם הכרחיים נעשית בנפרד בבאנר הקוקיז.

במסגרת השימוש באתר ובשירותינו, אנחנו עשויים לאסוף את הסוגים הבאים של מידע:

• מידע שאתה מוסר ביוזמתך – שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, שם העסק, פרטי האתר וכל מידע נוסף שאתה ממלא בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או בקשת הצעת מחיר.
• מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, רזולוציית מסך ושפה.
• מידע על שימוש באתר – העמודים בהם ביקרת, משך השהייה, מקור ההפניה ופעולות שביצעת באתר.
• קוקיז (Cookies) – קבצים מקומיים הנדרשים לתפעול, לשמירת בחירת הפרטיות, ובכפוף לאישור גם למדידה ולשיוך מקור הפנייה.

השימוש שאנחנו עושים במידע מוגבל למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם פונים, מתן הצעות מחיר ומענה לשאלות.
• אספקת השירותים שהזמנת ושיפורם.
• שליחת ניוזלטרים, עדכונים מקצועיים והצעות שיווקיות – רק אם ביקשת או הסכמת לכך, ובכפוף לדין.
• ניתוח תנועת הגולשים באתר ושיפור חוויית המשתמש.
• עמידה בדרישות החוק ובהוראות רשויות מוסמכות.

אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלך. עם זאת, אנחנו עשויים לשתף מידע עם ספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירות, רק במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית, ובכלל זה:

• Google Analytics – מדידת שימוש באתר, רק לאחר אישור קוקיז אופציונליים.
• FixDigital – קליטת פניות במערכת ה-CRM ושיוך מקור הפנייה; כלי השיוך בדפדפן נטען רק לאחר אישור קוקיז אופציונליים.
• Supabase וספקי תשתית – אחסון נכסי מדיה, נתוני אתר ושירותי מערכת.
• YouTube – הצגת סרטונים מוטמעים; בעמודים המתאימים נעשה שימוש במצב פרטיות משופר או בטעינה לאחר פעולה.
• רשויות מוסמכות – ככל שיידרש על פי חוק או צו בית משפט.

חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. במקרה כזה נעשה שימוש בשירות בהתאם להסדרים החוזיים ולדין החל.

אנחנו נוקטים אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים המותאמים לאופי המידע כדי לצמצם סיכון לגישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין, ובמקרה של אירוע אבטחה נפעל בהתאם לחובות החלות עלינו לפי דין.

מידע נשמר כל עוד הוא נדרש לטיפול בפנייה, למתן השירות, לניהול הקשר העסקי, להגנה על זכויות משפטיות ולעמידה בחובות חשבונאיות או אחרות. לאחר שהצורך מסתיים המידע יימחק או יצומצם, בכפוף לגיבויים, לחובות שמירה ולמגבלות טכניות סבירות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (כולל תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגר, בהתאם לתנאים ולחריגים שבדין.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין.
• לבטל הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת; הביטול יחול מכאן ולהבא.
• לשנות בכל עת את בחירת הקוקיז האופציונליים באמצעות הקישור "ניהול קוקיז" בתחתית האתר.
• לפנות לרשות להגנת הפרטיות או לערכאה המוסמכת, ככל שעומדת לך זכות לכך לפי דין.

למימוש זכויות אלה, פנה אלינו במייל: adi@asael.digital

האתר משתמש באחסון מקומי ובקוקיז הכרחיים לצורך תפעול ושמירת בחירת הפרטיות. Google Analytics וכלי שיוך הפניות של FixDigital אינם נטענים עד לבחירה ב"אישור הכל". ניתן לבחור "הכרחיים בלבד" ולשנות את הבחירה בהמשך דרך "ניהול קוקיז" בתחתית האתר. אפשר גם למחוק או לחסום קוקיז בהגדרות הדפדפן; פעולה זו עשויה למחוק את הבחירה השמורה.

אם נתת הסכמה לקבלת דיוור שיווקי, נשלח לך עדכונים, טיפים מקצועיים והצעות מיוחדות. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל הודעה או בפנייה אלינו במייל.

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות בעקבות שינוי בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. תאריך העדכון יופיע בתחתית העמוד, ושינוי מהותי יוצג באופן בולט ככל שנדרש. מקום שבו נדרשת הסכמה חדשה, נבקש אותה במפורש.

בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

• דוא״ל: adi@asael.digital
• טלפון: 077-231-6741
• כתובת: יגאל אלון 127, תל אביב