הגדרה קצרה
זמן שהייה הוא משך הזמן שגולש נשאר בדף לפני שהוא חוזר לתוצאות החיפוש בגוגל.
הרחבה
זמן שהייה ארוך נחשב לסיגנל חיובי המרמז שהתוכן ענה על כוונת החיפוש. גוגל לא הודתה רשמית שהיא משתמשת בו כגורם דירוג, אך מחקרים רבים מצביעים על מתאם חזק. שיפורים: תוכן עמוק, מדיה עשירה, קישורים פנימיים לתוכן קשור.
למה Dwell Time חשוב לקידום ולשיווק?
זמן שהייה הוא המדד הקרוב ביותר לשאלה האמיתית: האם הדף ענה למה שהגולש חיפש. מישהו הקליק על התוצאה שלכם, קרא, ואז חזר לגוגל כדי לנסות תוצאה אחרת, או שנשאר, המשיך לדף נוסף או התקשר. גוגל לא מפרסם איך הוא משתמש בנתון הזה, אבל ההיגיון ברור: חזרה מהירה לתוצאות היא איתות שהתוצאה לא עבדה. לעסק ישראלי זה אומר שלא מספיק להגיע לעמוד הראשון, צריך גם להצדיק את הקליק.
מעבר לגוגל, זמן שהייה הוא מדד עסקי. גולש שנשאר שלוש דקות בדף שירות קרא על התהליך, על המחיר ועל הצוות, ויש לו הרבה יותר סיבות להשאיר פרטים. גולש שעזב אחרי חמש שניות לא זכר אפילו את שם העסק. שיפור זמן השהייה משפר בדרך כלל גם את ההמרות, ולכן הוא אחד המדדים שכדאי לבחון יחד עם מחלקת השיווק ולא רק עם איש ה-SEO.
איך מודדים ומיישמים את זה בפועל?
זמן שהייה במובן המדויק, הזמן בין הקליק בגוגל לחזרה לתוצאות, לא זמין לבעלי אתרים באף כלי. במקומו עובדים עם מדדים קרובים ב-Google Analytics 4: זמן מעורבות ממוצע לביקור, Engagement rate, ושיעור הגולשים שמגיעים לדף שני. סננו את הדוח לתנועה אורגנית בלבד ובחנו לפי דף נחיתה, כדי לראות אילו דפים מחזיקים קוראים ואילו משחררים אותם מיד.
לשיפור, התחילו מהפתיחה: בשלוש השורות הראשונות הגולש צריך לראות שהגיע למקום הנכון, בלי מבוא ארוך. השתמשו בכותרות משנה ברורות, תוכן עניינים לדפים ארוכים, תמונות וסרטונים קצרים שמסבירים את הנושא, וקישורים פנימיים לדפים משלימים. בדקו את מהירות הטעינה ב-PageSpeed Insights, כי דף שנטען לאט במובייל מאבד חלק מהגולשים לפני שהתוכן בכלל הופיע. השוו את זמן המעורבות של דפים דומים כדי ללמוד מה עובד אצלכם.
טעויות נפוצות
- ניפוח מלאכותי של התוכן באלפי מילים לא רלוונטיות, מה שמאריך את הדף אבל מבריח קוראים.
- חלונות קופצים ובאנרים מיד בכניסה לדף, שגורמים לרבים לחזור לגוגל לפני שקראו מילה.
- פתיחה כללית של כמה פסקאות על חשיבות הנושא לפני שמגיעים לתשובה שהגולש חיפש.
- התייחסות לזמן שהייה קצר כבעיה בכל מקרה, גם בדפים שמטרתם מספר טלפון או שעות פתיחה.
דוגמה מהשטח
דמיינו מכון כושר שמדורג טוב לביטוי חוג פילאטיס למבוגרים. דף הנחיתה נפתח בשתי פסקאות על היתרונות הכלליים של פילאטיס, ורק בסוף מופיעים השעות והמחיר. רוב הגולשים חוזרים לגוגל אחרי כמה שניות ובוחרים תוצאה אחרת. אחרי שינוי סדר, כותרת ברורה, טבלת שעות ומחירים בראש הדף, סרטון קצר של שיעור, ואז ההסבר המפורט למי שרוצה, הגולשים נשארים לקרוא, חלקם ממשיכים לדף הרשמה לשיעור ניסיון, והתוצאה בגוגל מתחילה להצדיק את הקליק.
להמשך קריאה
שאלות נפוצות על Dwell Time
האם זמן שהייה הוא גורם דירוג רשמי של גוגל?
- גוגל לא אישר זאת רשמית. עם זאת גוגל כן בוחן אינטראקציות של משתמשים עם תוצאות החיפוש, ודפים שעונים טוב על כוונת החיפוש נוטים לדרג טוב לאורך זמן. כדאי לשפר אותו בכל מקרה, כי הוא משפר גם את ההמרות.
מה ההבדל בין זמן שהייה לזמן ממוצע בדף?
- זמן שהייה נמדד מהקליק בגוגל ועד החזרה לתוצאות, והוא זמין לגוגל בלבד. זמן ממוצע בדף או זמן מעורבות נמדדים באנליטיקס ומתייחסים לכל הגולשים, לא רק למי שהגיע מחיפוש. הם קרובים אבל לא זהים.
מה נחשב זמן שהייה טוב?
- אין ערך אחיד. דף שעונה על שאלה קצרה, כמו שעות פתיחה, יכול לעשות את עבודתו בעשר שניות. מדריך מפורט אמור להחזיק קוראים דקות. השוו דפים דומים באתר שלכם ולמתחרים, ולא לממוצע כללי.